Направления и курсы обучения Школы траблшутеров

Можно ныть о сложностях, а можно признать препятствия частью пути. Лучшие 25 статей Олега Брагинского по теме «Стратегия» на 187 страницах помогут выбрать направление и удержать его в шторм. Сильных не боятся, а обыгрывают умом, терпением и точным расчётом. Пригодится собственникам, руководителям и стратегам, которые смотрят на годы вперёд. Выстроим антикризисную экспансию, выиграем конкурентные войны, изучим перспективы банковского рынка. Выясним, кому сейчас по-настоящему плохо, переиграем столичные сети региональной хитростью, разгоним онлайн-сбыт продуктов. Нарастим B2B-сбыт рассылками и развеем призрак импортозамещения. Перепозиционируем сеть, приручим риски. Чтение займёт около 4 часов, а тему продолжит вебинар № 13. Исключительно электронные экземпляры в PDF: бережём леса!

Команду мечты сложно собрать, но можно воспитать. Лучшие 25 статей Олега Брагинского по теме «Персонал» на 137 страницах помогут нанимать, растить и удерживать сильных. Таланты приходят за зарплатой, а задерживаются из-за смысла, наставника и честной игры. Пригодится кадровикам, руководителям и собственникам, которые ищут и растят людей. Повысим зоркость HR большими данными и остановим текучку. Наймём без промаха, соберём маркетинговую команду, переживём первый день в офисе. Сыграем в результативность, взвесим моральную сторону компетентности, распознаем подозрительных претендентов. Пройдём за героями три моря, перекроим оргструктуру банка, уменьшим отток формулами. Чтение займёт около 3 часов, а тему продолжит вебинар № 23. Исключительно электронные экземпляры в PDF: бережём леса!

После завершения проекта работа по нему не заканчивается. Предстоит поднять историю успехов и неудач, возникших неожиданных обстоятельств и внезапного везения. Этап, про который забывают многие, – систематизация опыта и извлечение уроков для будущей деятельности. Прошедшие навык знают процесс от «А» до «Я» и извлекают максимум пользы от эффективного и систематического планирования деятельности благодаря полезной теории, практическим задачам и моментальному внедрению в жизнь.

Поговорим про тонкости отбора претендентов. Бизнес делают люди, и одна из задач менеджера – просеивать кандидатов в поиске лучших. Критерии различны, но каждый руководитель уверен, что находит достойнейших. Выбирая сотрудника, неизбежно принимаем необходимый риск, миримся с потенциальной угрозой, надеемся на фортуну. Порой страдаем из-за того, что не можем найти достойных. Изучим процедуры поиска и отбора – оцифруем человеческий капитал и формализуем процесс выбора кандидатов.

Сошлись звёзды, улыбнулась удача – найден идеальный кандидат. Буквально текут слюнки – поскорее отправить в бой и пожинать плоды блестящей находки. Откажемся от спешки. Проведём ревизию процесса найма: от заключения трудового договора до подписания должностной инструкции и заданий на испытательный срок. Не забудем про адаптацию, ознакомление с локальными нормативными актами, положением о подразделении и рабочими инструкциями. Дадим безупречный старт новоиспечённому коллеге!

Кто-то может сравнить компанию с ульем: изо дня в день труженики выполняют заложенные «программы», усилия направляются на процветание «дома». Помимо прочих различий, интересно следующее – пчёлы готовы умереть, выполняя предназначенное. Коллективам свойственно обратное: из года в год, если не принимать мер, мотивация неуклонно снижается. Поговорим про вовлечённость сотрудников, обсудим текучесть и меры по её сокращению, разберёмся с рабочей атмосферой и разрешением споров.

Сбор и организация сведений, связанных с кадрами, – редкое явление. Наш опыт доказывает, что компании теряют ценные инсайты, игнорируя анализ данных по сотрудникам и производительности их труда. Речь про ключевые показатели эффективности (KPI), прогнозное моделирование, анализ рабочей силы и многое другое. Обсудим, какие сведения собирать и как пользоваться полученной информацией, чтобы дать объективную оценку деятельности, добиться большей отдачи и построить стратегические планы.

Узнаем, как инструменты ассесмента профилируют специалистов, изучим методики развития коллектива, применим азы универсализации экспертов, освоим правила формирования содержательного «Справочника сотрудника». Вспомним кадровые практики социальных пакетов, познаем недискриминирующие методы коррекции «звёзд» и вытащим интровертов из уютных ракушек. Рассмотрим примеры создания успешных и слаженных команд из разносторонних участников и разноплановых подразделений.

Известно, что все разные и к каждому нужен индивидуальный подход. Но есть сотрудники, требующие особого отношения – лучшие из лучших. Многие руководители мечтают о звёздном коллективе, забывая о том, что светила требуют особого подхода и со всеми подряд работать не станут. Поговорим про менторские программы, тренинги, развитие талантов и особый подход к чувствительной категории персонала. Разберёмся в идеальном составе команды для максимизации результатов и индивидуального исполнения.

Казалось бы, что проще – дал поручение, проконтролировал исполнение. Но даже здесь кроется множество тонкостей. Отдельными «науками» становятся такие области, как постановка задач, система поощрения, мониторинг результатов, предоставление обратной связи. Приходится учиться рассчитывать производительность коллектива и требующуюся численность, определять необходимые навыки и формировать плодотворные группы. Узнаем, как обеспечить выполнение работ за счёт планирования кадров.