Направления и курсы обучения Школы траблшутеров

Задача вторая: найти выход из сложившейся ситуации. Предстоит пообщаться с экспертами и напитаться знаниями. Расхожей станет фраза: «Не советую, но на вашем месте…» Ворох информации придётся структурировать, чтобы использовать для выбора лучших альтернатив и сбора основательных обоснований. Узнаем, как докопаться до самой сути проблемы и собрать достаточное количество доказательств. Учтём ограничения и выработаем рабочие рекомендации.

Как и в других делах, при проведении совещаний важно корректно определить и сформулировать цели. Для этого полагаем полезным изучить вопросы и критерии, которые должен знать инициатор встречи. Это позволит не только сформулировать повестку, но и направлять обсуждение в нужное русло. С помощью упражнений убедимся на практике, насколько важно понимать желаемый результат по итогам встречи. Без цели совещание не отличить от болтовни на кухне.

После определения повестки важно подобрать подходящий формат в зависимости от задач, количества участников и их коммуникационных потребностей. Онлайн-общение кажется более эффективным с точки зрения временных затрат на организацию, но может быть менее предпочтительным с точки зрения продуктивности обсуждения. Придётся серьёзно озаботиться обеспечением эффективного взаимодействия и донесением правил поведения на встрече.

Важны динамизм и многообразие, учёт и оценка, сложность и противоречивость влияния на результат. Всё не сводится к снижению расходов и повышению доходов. Предстоит узнать, как анализировать структуру затрат и выделять значимые; снижать ощутимые переменные и постоянные издержки, отрабатывая случаи отклонений; выработать и утвердить нормативы оправданного использования.

В кризис экономим на всём, кроме себя. Поджимаем подчинённых, снижаем лимиты, режем пакеты. Гостям пускаем пыль в глаза: угощаем кофе лювак и канадской минеральной водой. Не заключив вожделенный контракт, снисходим до аскезы. Получив предоплату – кутим напропалую. Бонапарт говорил: «Кто ищет счастье в роскоши и расточительстве, подобен предпочитающему блеск свечей сиянию солнца».

Возможность стремительного обогащения при незначительных вложениях манит показной лёгкостью. Новые неудачники вливают свежую кровь в крутой замес рынка, не извлекая уроков. Всех интересует шальная игра и фривольный случай. Провалившиеся спекуляции превращаются в долгосрочные инвестиции, которые жгут руки, воспаляют разум, но не сохранятся вечно.

Когда эксперты разводят руками, в дело вступают те, кто не боится чужих завалов. Лучшие 25 очерков Олега Брагинского по теме «Траблшутинг» на 145 страницах приоткроют кухню тех, кто берётся за безнадёжное. Хладнокровие, расчёт и умение договариваться ценятся дороже громких регалий и дипломов. Пригодится руководителям, консультантам и всем, кого зовут, когда другие сдались. Выучим 17 заповедей силового переговорщика. Поймём, почему таланты здесь лишние, как жить по-бондовски, зачем ввязываться в чужие беды. Сверим взгляды профессионалов на Россию, примерим 69 правил ремесла. Найдём причину сбоя за семь вопросов двоичным поиском. Чтение займёт около 4 часов, а тему продолжат аудиокнига «Траблшутинг» и вебинар № 44. Исключительно электронные экземпляры в PDF: бережём леса!

Каждая транзакция, лайк и платёж оставляют цифровой след, который умеют читать немногие. Лучшие 25 статей Олега Брагинского по теме «Big Data» на 177 страницах покажут, как превращать массивы сведений в прибыль. Кто научился, тот видит покупателя раньше, чем тот замечает витрину. Пригодится аналитикам, руководителям и предпринимателям, которые принимают решения на основе данных. Настроим кластеризацию потока посетителей и вернём пятизвёздочному отелю былую славу. Оценим благонадёжность компаний и найдём ренегатов в руководстве банка. Сопроводим европейский ритейл через Сибирь, разберём факторинг, разглядим драйверы премиального спроса. Чтение займёт около 4 часов, а тему продолжат аудиокнига «Big Data» и вебинар № 2. Исключительно электронные экземпляры в PDF: бережём леса!

Сутки одинаковы для всех, но одни за них строят компанию, а другие едва разбирают входящие. Лучшие 25 очерков Олега Брагинского по теме «Эффективность» на 151 странице помогут успевать больше и уставать меньше. Разница не в таланте, а в умении отсекать лишнее и тратить силы на важное. Пригодится руководителям, специалистам и всем, кому вечно не хватает времени, сил и терпения. Выслушаем исповедь гения продуктивности и освоим навыки офисного супермена. Запустим SCRUM, построим понятные дэшборды и оценим призрак импортозамещения. Развенчаем очковтирательство коучинга, сосчитаем 8’000 учебных часов, укротим спесь функционально-стоимостным анализом. Чтение займёт около 4 часов, а тему продолжит аудиокнига «Эффективность». Исключительно электронные экземпляры в PDF: бережём леса!

Блестящие идеи остаются в черновиках, если автор теряется перед залом и камерой. Лучшие 25 статей Олега Брагинского по теме «Коммуникация» на 99 страницах научат выступать и писать так, чтобы слышали и запоминали. Слово открывает двери быстрее связей и денег. Пригодится руководителям, менеджерам и всем, кто выступает, пишет и ведёт переговоры. Наладим email-переписку и сварим аппетитную презентацию. Освоим 33 приёма убийственного остроумия и развеем мифы НЛП. Подготовим скрипт разговора, найдём убойный аргумент, справимся с возражениями. Поставим голос по рецепту «Говорит Москва», потренируем скороговорение, отучимся комкать мысли. Чтение займёт около 3 часов, а тему продолжат аудиокнига «Коммуникация» и вебинар № 1. Исключительно электронные экземпляры в PDF: бережём леса!