Направления и курсы обучения Школы траблшутеров

Привычно считать, что ссоры особенно вредят взаимоотношениям. При такой трактовке забываем про наше состояние и влияние стресса на организм. Некоторые фазы конфликта и разновидности реакций оказывают крайне негативное воздействие, вплоть до депрессии, длящейся годами. Разберёмся, как предвидеть возможные нежелательные эффекты и минимизировать их влияние на хрупкую психику. Копнём глубже в себя и мотивы, чтобы избежать постыдного поведения.

Дискомфорт при взаимодействии может вызывать не только избыточная дистанция или показная отстранённость собеседника, но и неумеренная близость. Порой, сами того не замечая, провоцируем других на защитную реакцию и агрессию, а потом обижаемся немотивированному раздражению. Изучим сигналы, которые постоянно подаём и считываем во время общения. Удивитесь, насколько большую роль в коммуникации играют «животные» инстинкты и рефлексы.

Некоторые, подобно страусам, пытаются спрятаться от сложных ситуаций и трудных людей. Другие – оставляют после себя выжженые поля и руины отношений, теряя возможность вновь обратиться к оставленным позади. Почти все винят в бедах и неудачах в сложившихся взаимоотношениях других. В рамках конфликта так считают обе стороны. Кто же тогда виноват? Наберёмся положительного опыта выстраивания отношений и освоим методы конструктивных дискуссий.

Нелегко оценить потенциал отношений, держа в уме обиды и не желая обсуждать разногласия для разрешения конфликтов. Боимся быть неуслышанными и отвергнутыми, теряем время, упускаем возможности создать замечательные крепкие узы. Разберёмся в фазах развития отношений и циклах конфликтов, чтобы раз и навсегда понять: гораздо страшнее упустить сердечную дружбу, чем ввязываться в неприятные ссоры. Выведем взаимодействие на уровень стабильности!

Отношения переплетают все виды деятельности: по ним можно судить о качестве прожитой жизни. Миролюбивость – прекрасное свойство натуры, но вряд ли его можно назвать первостепенным по важности на пути к роли первой скрипки. Внезапная атака, словесная оплеуха, ложное обвинение заставляют занять защитную позицию и наделать глупостей, за которые потом стыдно. Освоим более взвешенный подход, позволяющий достойно выходить из словесных схваток.

Реактивные новшества обеспечивают выживание, стратегические упреждают выдавливание из ниши. Ориентированные на изведанные потребности – пассивное реагирование на спрос, формирующие – радикальное предвосхищение ожиданий. Систематические результативные новаторские действия улучшают технологические процессы, разгоняют производство, встряхивают персонал. Освоившие навык понимают с какой стороны взяться за инновации и как довести непростой процесс разработки до логического конца.

Тезисы ожидаются.

Большая удача и редкость, когда руководитель – лидер. Можно ждать у моря погоды, надеясь, что такой кандидат попадётся в цепкие сети кадровиков, но лучшим вариантом полагаем развитие дружного коллектива. Подтягивание общего уровня не только повысит компетентность каждого сотрудника, но и выявит самых способных – будущих локомотивов, которые потащат за собой команду. Функционеры и процессники показывают стабильные результаты, но компании создают и двигают мечтатели и заводилы. Причиной остановки развития может быть как забюрократизованность процессов так и приземлённость личного состава. Вопросы: info@braginskyoleg.ru. Программа проекта обсуждается после внесения аванса. Транспортные и прочие расходы райдера не включаются в гонорар.

Встреча книжного клуба 31 октября! Голосуем за произведения из списка в комментарии к заказу: 1. «Говори: 56 техник, с помощью которых вы преодолеете страх общения и станете лучшим собеседником» – Надежда Трофимова 2. «Безграничье» – Д. Квик 3. «Гроздья гнева» – Джон Стейнбек 4. «Бизнес с нуля» – Эрик Рис 5. «Ритейл от первого лица. Как я строил бизнес Apple в России» – Евгений Бутман В октябре обсуждаем, как развить навыки общения, преодолеть страх публичных выступлений, а также строить бизнес и учиться на опыте успешных предпринимателей. Разберём книги подробнее: 1. «Говори: 56 техник, с помощью которых вы преодолеете страх общения и станете лучшим собеседником» – Надежда Трофимова делится практическими методиками для уверенной коммуникации и эффективного общения. 2. «Безграничье» – Д. Квик о работе с внутренними ограничениями и достижении личного потенциала. 3. «Гроздья гнева» – Джон Стейнбек описывает судьбы людей во времена экономических кризисов, показывая силу духа и выживания. 4. «Бизнес с нуля» – Эрик Рис раскрывает концепцию Lean Startup для запуска и масштабирования проектов. 5. «Ритейл от первого лица. Как я строил бизнес Apple в России» – Евгений Бутман делится опытом создания бизнеса Apple в России, включая сложности и успешные стратегии. Присоединяйтесь 31 октября в 10:00 – обсудим книги, поделимся опытом и разберём практические уроки!

Функциональные обязанности и дифференциация важности подразделений создают предпосылки для противоречий, перерастающих в конфликты и итальянские забастовки. Попытки помирить и направить на путь взаимодействия редко дают результаты. Тимбилдинги и выезды заканчиваются временными перемириями. Лучший способ – смоделировать игровые условия, выявляющие слабые результаты разобщённой команды. Каждое задание-игра направлено на решение разных задач: налаживание продуктивного делового общения, разрешение проблем принципал-агент, примирение враждующих подразделений, объяснение важности роли каждого члена команды, устранение недопониманий и неэффективных коммуникаций. Вопросы: info@braginskyoleg.ru. Программа проекта обсуждается после внесения аванса. Транспортные и прочие расходы райдера не включаются в гонорар.