Направления и курсы обучения Школы траблшутеров

Встроенная в организм система предупреждения опасности включается без нашего ведома и запускает сценарии запрограммированных действий в зависимости от оценки характера внешней угрозы. Как и в системе домашней сигнализации – сбои неизбежны и происходят постоянно, негативно влияя на социальную жизнь индивидуумов и здоровье организма. Разберёмся, как работает мозг и нервная система, чтобы понять принцип работы триггеров и обернуть их себе на пользу.

Вырабатывая планы на жизнь, ориентируемся на множество различных потребностей и желаний – служат мерой, помогающей определить необходимость действий. При взаимодействии с другими также важно понимать свои и чужие потребности, чтобы выстраивать отношения в соответствии с личными интересами и удовлетворением нужд других. Разберём ключевые запросы в отношениях, присущие всем людям, и узнаем, как верно угадывать и считывать желания других.

Взаимоотношения и ситуации, через которые проходим с детства, влияют на дальнейшую модель поведения в иных взаимодействиях. Первый опыт можно отнести к детству – заложенное в юности часто преследует нас всю жизнь, накладывая отпечаток на последующий опыт общения. Меняться трудно, легче возложить ответственность на взрослых, оказавших сильное влияние. Разберёмся, как использовать прошлый опыт и увиденные примеры для личного роста.

Восприятие конфликта влияет на нашу позицию и спектр возможных действий. Существует множество тупиковых положений, в которые себя загоняем. Сравнили бы их с дном колодца, из которого тяжело выбраться и невозможно что-либо предпринять. Один из признаков такой позиции – надежда на то, что нужно изменить другого, и всё наладится. Разберёмся, как вовремя диагностировать бесполезность обвинения других и предпринять эффективные действия по изменению себя.

Привычно считать, что ссоры особенно вредят взаимоотношениям. При такой трактовке забываем про наше состояние и влияние стресса на организм. Некоторые фазы конфликта и разновидности реакций оказывают крайне негативное воздействие, вплоть до депрессии, длящейся годами. Разберёмся, как предвидеть возможные нежелательные эффекты и минимизировать их влияние на хрупкую психику. Копнём глубже в себя и мотивы, чтобы избежать постыдного поведения.

Дискомфорт при взаимодействии может вызывать не только избыточная дистанция или показная отстранённость собеседника, но и неумеренная близость. Порой, сами того не замечая, провоцируем других на защитную реакцию и агрессию, а потом обижаемся немотивированному раздражению. Изучим сигналы, которые постоянно подаём и считываем во время общения. Удивитесь, насколько большую роль в коммуникации играют «животные» инстинкты и рефлексы.

Некоторые, подобно страусам, пытаются спрятаться от сложных ситуаций и трудных людей. Другие – оставляют после себя выжженые поля и руины отношений, теряя возможность вновь обратиться к оставленным позади. Почти все винят в бедах и неудачах в сложившихся взаимоотношениях других. В рамках конфликта так считают обе стороны. Кто же тогда виноват? Наберёмся положительного опыта выстраивания отношений и освоим методы конструктивных дискуссий.

Нелегко оценить потенциал отношений, держа в уме обиды и не желая обсуждать разногласия для разрешения конфликтов. Боимся быть неуслышанными и отвергнутыми, теряем время, упускаем возможности создать замечательные крепкие узы. Разберёмся в фазах развития отношений и циклах конфликтов, чтобы раз и навсегда понять: гораздо страшнее упустить сердечную дружбу, чем ввязываться в неприятные ссоры. Выведем взаимодействие на уровень стабильности!

Отношения переплетают все виды деятельности: по ним можно судить о качестве прожитой жизни. Миролюбивость – прекрасное свойство натуры, но вряд ли его можно назвать первостепенным по важности на пути к роли первой скрипки. Внезапная атака, словесная оплеуха, ложное обвинение заставляют занять защитную позицию и наделать глупостей, за которые потом стыдно. Освоим более взвешенный подход, позволяющий достойно выходить из словесных схваток.

Реактивные новшества обеспечивают выживание, стратегические упреждают выдавливание из ниши. Ориентированные на изведанные потребности – пассивное реагирование на спрос, формирующие – радикальное предвосхищение ожиданий. Систематические результативные новаторские действия улучшают технологические процессы, разгоняют производство, встряхивают персонал. Освоившие навык понимают с какой стороны взяться за инновации и как довести непростой процесс разработки до логического конца.