Направления и курсы обучения Школы траблшутеров

Обсудим постановку задачи, формирование сценариев, систему приоритетов, глубину проработки, влияющие ограничения, существенные риски и устраняемые угрозы. Разберёмся с объективными критериями успешности и способами оценки эффективности.

Многие забывают, что менеджер не только обладает полномочиями, но и несёт ответственность. Уклоняясь от руководственной обязанности, ощутите неприятные последствия чужих поступков, промедлений и бездействия. Узнаем, как выстраивать продуманные линии поведения, формализовывать и представлять решения руководству.

Перед запуском проекта предстоит оценить не только его необходимость и шансы на успех, но и личные качества проектного лидера. Для получения необходимых ресурсов, поддержки и разрешений менеджеру потребуются убедительность и настойчивость – и это лишь вершина айсберга требуемых умений. Узнаем, каких людей в проекте быть не должно, кого нужно брать обязательно, какие недостатки погубят любое начинание, и что необходимо развить в себе.

Существуют различные подходы управления и контроля успешности. Узнаем, как объективно оценивать результаты, чтобы понимать реальное положение дел и выполнять стартовые обещания по каждому пункту. Освоим игру в долгую: предстоит научиться мыслить на годы вперёд, не подвергать опасности сроки, бюджет и репутацию. С задачей поможет справиться знание правил расстановки контрольных точек – позволят внести спасительные корректировки вовремя.

Сотни реализованных проектов наделяют особым видением и дальновидностью. Начинающим полезно ознакомиться с разнообразными кейсами и примерами. Проработаем различные виды оплошностей, разберём причины и исходы при несоблюдении регламентов. Осознание тяжёлых последствий за, казалось бы, незначительные ошибки раз и навсегда отрезвит теоретиков. Перед тем как присваивать успехи, предстоит приучиться твёрдо брать ответственность на себя.

Не вписывание проекта в бюджет – регулярная практика по всему миру, как и потёмкинские деревни. Узнаем, как планировать этапы и финансы, контролировать выполнение прогнозируемых смет, чтобы примкнуть к укладывающимся в сроки и не превышать плановые инвестиции. Освоим практики, позволяющие выявлять и снижать возможный перерасход. Успешными становятся проекты, в которых не просят экономить на планировании и координировании!

История знает множество примеров, когда революционные открытия и колоссальный вклад в общество делали пламенные энтузиасты в погоне за идеями и признанием. Мотивы действий представляют большой интерес с точки зрения проектирования механизмов игры. Изучим основные типы мудрых подходов, направленных на развитие вовлечённости и стимулирование участия пользователей в решение проблем бизнеса, применим их на клиентах и сотрудниках.

Произведём документальную формализацию активностей, разберём конкретные примеры, при необходимости опишем временные особенности и рассчитаем риски. Обратим внимание на участие руководителей, склонных затягивать этапы отсутствием на рабочем месте из-за совещаний, встреч, заседаний и командировок.

Выделим наиболее затратные по времени и ресурсам активности компании, чтобы сделать эффективными. Разберёмся, как бороться с потерями, простоями и низкой продуктивностью. Важнейшими показателями станут: количество участий, затраченное на получение результата, время и пропорции длительности этапов «до» и «после».

Не стоит пугаться изменений, связанных с оптимизацией процессов, – это будет эволюция управленческих подходов, а не революция с резкими и рисковыми изменениями. Результатом «оздоровления» деятельности станут: делегирование и пропорционирование, параллелизм и экспертное упрощение, упразднение излишней отчётности и чрезмерного контроля.