Направления и курсы обучения Школы траблшутеров

Вечный двигатель не изобретён, но порой кажется, что некоторые индивидуумы нашли источник бесконечной внутренней энергии. Демонстрируют постоянную бодрость, моментально включаются в процессы, радуются вызовам и излучают уверенность. Узнаем, как объединить и умело пользоваться различными источниками силы: духовной, физической, умственной и психологической. Забудем о несобранности, апатии, выгорании, тоске и обречённости: поговорим о восстановлении и настрое на нужную волну.

Важнейшая задача руководителя – думать, ведь за ошибки головы привычно расплачивается тело. По жизни ситуация аналогична: ленимся, боимся и не умеем размышлять. Приходится пахать, чтобы исправить ошибки и наверстать упущенное. Обсудим, как управлять ментальными усилиями для получения заветных результатов. Активизируем креативность, систематизируем идеи, настроим направленность, внедрим системность. Больше не возникнет проблем: что делать дальше, чего хочу, как раскрасить жизнь.

Важно не только определить, где находимся и куда хотим прийти, но и как это сделать. Мечты и желания в этом плане сильно отличаются от целей: одно дело рисовать заветные образы, не прикладывая усилий к достижению, другое – намечать план мероприятий и действий, чтобы сложился путь. Предстоит, как перед походом, решить, куда идти, что взять и чего ожидать от маршрута. Ответим на множественные вопросы, позволяющие определить конкретные действия, параметры достижений и их честную цену.

В бизнесе целесообразно делегировать – высвобождается время для более полезных и прибыльных активностей. В жизни – верней действовать, будто всё зависит только от нас. Появляется ответственность за судьбу, закаляется стержень, формируется истинная самостоятельность. Узнаем, как скрытые в глубине души страхи, комплексы, барьеры мешают внутренней свободе и независимости от обстоятельств. Разберёмся в себе, чтобы не пенять на судьбу, не наматывать горечь сожалений на кулак и не винить других.

Целеустремлённых сравнили бы с локомотивом – мчатся на всех парах, раскидывают всё на пути, не знают заднего хода и с трудом тормозят. Легко сделать сравнение с человеком и провести самодиагностику. Жизненный путь также явен, как железнодорожное полотно? Бывает ли так, что загрузите «состав», а в путь не трогаетесь? Пасуете перед дорогою длиною в Транссибирскую магистраль? Жить по целям – отстукивать колёсами шпалы, тащить за собой ношу, покорять новые места и радоваться путешествию.

Сомневаемся в возможностях и силе, удаче и воздаянии – откладываем планирование и назначение новых вех, проигрывая до начала сражения. Боимся провала – мечтаем мелко, оттого и не взлетаем. Обсудим, как задать импульс деятельного бытия – сорваться с насиженных мест, выбраться на просторы возможностей. Направленное движение сосредотачивает волю и ресурсы, заряжает успехами и закаляет опытом. Проходит скука, улетучиваются сомнения, замирает тревога – появляется довольство и уверенность.

Сложнейший жизненный вопрос: «Что и для чего делать?» Ответить на него удаётся не каждому, а продуктивные годы впустую уходят на ложные траектории. Азиатская философия гласит: нет цели – только путь, подразумевая конечность целей и безграничность кодекса. Проходит время, меняются ориентиры, устаревают правила – остаёмся один на один с неопределённостью бытия. Разделим горизонт секторами возможностей, выявим ближайшие заботы, учтём амбиции, выстроим заманчивый азимут движения.

Покупая товар, всё чаще задумываемся об эмоциях, которые будем получать от использования. Практичность отходит на второй план – важно произвести впечатление, получить удовольствие, насладиться эстетикой. Задача компании – сделать так, чтобы у потребителей возникало обильное слюноотделение при упоминании бренда, появления айдентики, демонстрации продукции. Разберёмся, как создаётся желание купить до момента знакомства с изделием и вопреки острой жизненной необходимости.

Впечатления зависит от множества факторов – полагаем везунчиками тех, кому удалось отыскать рецепт благостного отношения потребителей к компании или товарам. Попытки повторить успех приводят к провалу: клиенты чувствуют неискренность, незаконченность образа – создатели пародии не учитывают большинства аспектов «шоу», формирующего желанную картину в сознании. Обсудим, какие факторы влияют на восприятие, и почему столь сложно повторить результаты преуспевающих корпораций.

Управление впечатлениями начинается внутри компании: с формулировки ценностей и миссии. Стремление выполнить работу максимально эффективно и качественно не создаёт шарма и не возбуждает эмоций. Узнаем, как добавить частичку души в обыденные операции. Тогда продажа товаров станет экспертно-артистичной, а оказанные услуги будут превосходить все ожидания. Приятно потрясённый клиент с восторгом и взахлёб перескажет пережитый опыт, распространяя молву и вербуя новых сторонников.