Побеждает тот, кто точнее угадывает желание рынка, быстрее превращает замысел в деньги. Цена не спасает. Доверие даёт больше прибыли, чем скидка. Продажа начинается до появления товара, продолжается после оплаты. Сильное имя рождается ежедневными действиями. «Цель маркетинга — сделать сбыт лишним». «Не рекламируйте бренд, живите с ним». Каждое решение обязано приносить пользу бизнесу и покупателю.