Связи, медиа, реклама, PR, кризисы, аудитории, доверие разложены без занудства. Пишет практик, видевший рынок изнутри. Умник и Задира спасают от лекционной комы, примеры держат темп, формулы применимы сразу. Главная мысль очевидна: влияние начинается с понимания. Не понял адресата – слил бюджет, репутацию и шанс быть услышанным. Хороший путеводитель по миру, где побеждает не громкость, а точность.
