Направления и курсы обучения Школы траблшутеров

Как уже упоминали ранее – недостаточно изучать оппонентов: необходимо понимать рынок, потребителей, свои сильные и слабые стороны. Конкуренция не абстрактна – касается различных групп покупателей с конкретными запросами и моделями поведения. Придётся исследовать потребности, удовлетворяемые вашей и другими фирмами, выявить ключевых клиентов и определить положение компании в отрасли. Обсудим, как организовать процессы систематического анализа и управления изменениями.

При анализе внешней среды приходится собирать большое количество данных касательно объектов и их признаков. В какой-то момент экспертности становится недостаточно для формулирования практических выводов по имеющимся сведениям. Приходится прибегать к сложным статистическим методам для выявления полезных закономерностей. Обсудим типы моделей данных в зависимости от их количества и сложности связей: подберём подходящие способы анализа, погрузимся в детали и рассмотрим примеры.

При построении моделей проще всего описывать текущее положение, оперируя историческими данными. Попытки предсказать будущее на основании прошлого нередко заканчиваются провалом. Приходится идти в поля и проводить опросы для построения индексов, оперирующих такими понятиями как «ожидаемый» и «желаемый». Порой даже не столь важно, что происходит в экономике на самом деле, – главное, как это воспринимают группы потребителей. Обсудим построение индексов намерений.

При большом количестве объектов, которые целесообразно включить в исследование, особое внимание уделяется показателям рынка. Рассматриваются долгосрочные перспективы, оценивается потенциал роста, анализируются масштабы и тенденции изменения объёмов. Стараются учитывать возможные конъюнктурные колебания и выявлять закономерности. Полученные результаты соотносят с продуктами и потенциалом компании. Поговорим о продвижении различных групп товаров на разных рынках.

Прошедшие навык знают, как прогнозировать динамику событий, обосновывать планы конкурентной борьбы, проектировать стратегию развития и планировать инвестиционные проекты с оглядкой на соперников с помощью математико-статистического моделирования, оптимизационных и неформализованных методов. Понимают, как интерпретировать аналитические показатели, знают, как использовать инструменты исследователя и разбираются в палитре способов интерпретации исходных данных.

Широкий спектр мероприятий удовлетворит ваше любопытство и позволит с большой долей вероятности действовать эффективнее конкурентов, но окупятся ли понесённые затраты? Предстоит определиться с целями и финансовыми результатами по достижению которых, сможете сказать, что усилия того стоили. Важно не переборщить и вовремя остановиться: на смену старым противникам точно придут новые антагонисты. Узнаем, как оценить эффект улучшения конкурентоспособности и принять выгодные решения.

Когда говорят про финансовые показатели компании, невольно приходит мысль о несоответствии результатов озвученных и настоящих. Несмотря на строгость учёта, не готовы верить тому, что есть фирмы, не «рисующие» цифры. Что же делать, когда речь идёт про информацию, собираемую для конкурентного анализа? Ведь сведения неоднородны, сводятся из разнообразных источников и подвержены субъективности восприятия «разведчиков». Обсудим, как делать верификацию и быть объективным.

Прошедшие курс эффективного кризис-менеджмента, знают типы, виды, причины и признаки кризисов. Умеют анализировать большое количество факторов и вводных возникающих одномоментно и оттого ошеломляющих неподготовленных менеджеров. Обладают арсеналом методов и стратегий, могут применять срочные, дальновидные и превентивные меры. Изучение турбулентностей и последствий учит на чужих ошибках, сбивает спесь успокоенности выраженную в убеждении «Со мной такого не произойдёт».

Профилактика и прогнозирование, упреждающая отработка негативных аспектов позволит не только быстрее выйти из ухудшающейся ситуации, но и зачастую поможет её избежать. При попадании в перипетии можно клясть судьбу и тупость других, но практика показывает, что дальновиднее научиться планировать предусмотрительные шаги, дающие импульс спасительным перестроениям. Обсудим плановый слив балласта: слабые специалисты, проекты, продукты и направления должны отправиться на свалку.

Страшное слово, пугающее многих владельцев бизнеса, – банкротство. Несмотря на негативное значение и пугающие ассоциации, это возможное развитие событий. Нельзя от него открещиваться и не изучать последствия. Многие с удивлением обнаруживают, что это лучший вариант выхода из ситуации. Другие – своевременно корректируют вопросы, связанные с правом собственности и степенью личного участия. Взглянем на компанию глазами арбитражного суда, чтобы не пришлось сожалеть в будущем.