Навыки

Узнаем, в каких случая имеет смысл договариваться, положившись на слово визави, несмотря на возможный обман. Или, когда, наоборот, нужно подкупать, заранее отдавая часть предполагаемого выигрыша. Обсудим применение правила «око за око, зуб за зуб»: как и когда наказывать предавших доверие.

Ознакомимся с ситуациями, когда участники принимали судьбоносные решения. Обсудим ошибки, выявим упущения, разберём проигрышные стратегии. Сформулируем принципы выигрышных политик, освоим методологию принятия взвешенных решений, отыщем точки равновесия и действенные рычаги.

Экономика и фондовый рынок – необъятные поля применения теории игр. Биться приходится с другими участниками, регулятором и «казино». Профессионалы «раздевают» любителей, действующих по наитию и ошибающихся из-за психологических порывов. Изучим схемы, ставящие мастеров рынка в тупик.

Часто полагаем, что прочие плохо справляются с работой и принимают неверные решения. Такие рассуждения редко опираются на полную информацию известную принимающему решение в моменте формирования вывода и выборе варианта. Научимся системной примерке чужих шкур, чтобы лучше понимать мысли и чувства других.

Существует множество игр и у каждой свои правила. Но несмотря не внешние различия, по сути многие схожи между собой. Разберём типологию схем и способы повышения информационной осведомлённости для применения алгоритмов выигрышных стратегий. Угадыванию и интуиции предпочтём просчёт.

Сразимся во множестве придуманных игр: против друг друга и своих пороков мышления. Поймаем себя на ошибках в ходе решения практических задач. Разберёмся, почему в определённых ситуациях выбираем заведомо проигрышные стратегии. Несмотря на индивидуальность, имеем схожие паттерны поведения, объясняющие шаблонность мышления.

Помимо стремления к выгоде в осуществляемый выбор коррективы вносят чувство справедливости, стремление к альтруизму, внутреннее возмущение и множество другим мотивов, руководствующих индивидуумами. Обсудим, какие стимулы необходимо воспитывать в себе и в коллективе для формирования слаженной команды.

Теория массового обслуживания (ТМО) – раздел прикладной математики, помогающий бизнесу управлять потоками клиентов, заказов или заявок, чтобы минимизировать очереди, время ожидания и издержки. Люди, машины, звонки, заказы, заявки, загрузка – оптимизируется всё. ТМО применяется в банках, транспорте, медицине, ретейле, ИТ, логистике. Поняв основы и способы расчёта, перестанете смотреть на происходящее как на хаос – построите полезные закономерности и повысите эффективность решений.

Система массового обслуживания (СМО) – фильтр, сквозь который проходит поток задач, людей, сигналов или ресурсов. На входе имеем хаотичный, иногда лавинообразный поток заявок. Внутри – ограниченное число каналов обслуживания со своими характеристиками. Между ними неизбежно возникает очередь: буфер, где накапливаются неудовлетворённые запросы. Разберём показатели эффективности системы – поговорим о пересечении времени ожидания, пропускной способности и уровня отказов.

Бывают разные СМО: одни допускают отказ, другие – предлагают ждать. Где-то ожидание ограничено, где-то нет предела длине очереди. Есть СМО с чёткой упорядоченностью и строгой марковской логикой, а есть – с неожиданными отклонениями, немарковские, трудно поддающиеся анализу. Классификация систем – попытка описать, как может работать модель: последовательно или параллельно, быстро или с залипанием. Поняв, к какому классу должна относиться СМО, просчитаете риски, измените реальность.