Навыки

Хуже «самотёка» только повторение огромного количества ошибок при делегировании, особенно с учётом того, что таковые давно изучены и подробно описаны. Чужие примеры не только избавят от вредительских действий, но и помогут самодиагностироваться – увидеть себя в недальновидном поведении других.

Трудно переоценить полезность нетворкинга: с помощью сети контактов можно решать прикладные задачи, привлекая экспертов и узких специалистов. Находить новых партнёров и клиентов. Обнаруживать карьерные и профессиональные возможности. Получать информацию о трендах и изменениях в сферах интересов. Следить за трендами и новинками в разных отраслях и на различных рынках. Одно дело статьи и книги, совсем другое – живое общение со знающими и погружёнными в проблематику людьми.

Многие вещи можно постичь здравым смыслом, но зачем повторять оплошности и упущения? Отношения между сотрудниками и руководителем не так просты, как может показаться, если брать в учёт временную шкалу и смежников. Пытающиеся изобрести делегирование, как правило, совершают одни и те же детские ошибки. Результат такого поведения предсказуем – потеря значимости, а в дальнейшем и места. Освоившие навык знают, что и как поручать другим, чтобы в один момент не стать ненужным колесом.

Одни жалуются на недостаток общения и узкий круг знакомств. Другие – не знают откуда брать полезную информацию и как прокачиваться в своём деле. Конечно, можно обратиться к наставникам и коучам, но зачем, если нетворкинг даёт больше. Освоившие навык присоединяются к профессиональным сообществам и группам интересов, значительно расширяют сеть знакомств и множат возможности, создают карьерные перспективы и своевременно находят новых клиентов, сотрудников и партнёров.

Трудно планировать сроки и ресурсы с высокой точностью в условиях крайней неопределённости. Поэтому на этапе разработки закладываются положенные коэффициенты, помогающие учесть форс-мажорные обстоятельства. Выявляются самые длительные цепочки работ и тормозящие активности. Уделим особое внимание начальным этапам проекта: во многом определяют будущий успех и отличают опытного проектного менеджера от самонадеянных любителей.

Собственники мечтают, чтобы дело шло в гору – адаптировалось к изменениям и показывало постоянный рост за счёт увеличения выручки и улучшения прибыльности. Накопленные за время развития организации проблемы и ошибки мешают скинуть цепи ежедневных однообразных проблем по повышению операционной эффективности. Освоившие навык знают, на каком этапе жизни компании необходимо заниматься процессами, и понимают, за что браться в первую очередь для максимизации результатов.

Проектный подход – практика регулярных чемпионов, а не потуги случайных героев. Проектный менеджмент сравнили бы с армейским уставом – написан на опыте загубленных инициатив и «сбитых» руководителей. Самонадеянные порывы отклониться от прописанных правил и регламентов приводят к обманутым ожиданиям и дорогостоящим промахам. Освоим принципы и методы, которые позволят управлять командами и задачами, укладываться в сроки и бюджет.

Дольше находимся в проектном режиме – прогнозируемее достижение результата. Просчёты, срывы и отклонения первоначального замысла компенсируем добровольной или принудительной самоотверженностью. Финишные панические метания нивелируют преимущества стартовой размеренности. Научимся предвидеть подводные камни на ранних этапах и проводить своевременные корректирующие действия, чтобы намерения чаще воплощались в реальность.

Перед запуском проекта предстоит оценить не только его необходимость и шансы на успех, но и личные качества проектного лидера. Для получения необходимых ресурсов, поддержки и разрешений менеджеру потребуются убедительность и настойчивость – и это лишь вершина айсберга требуемых умений. Узнаем, каких людей в проекте быть не должно, кого нужно брать обязательно, какие недостатки погубят любое начинание, и что необходимо развить в себе.

Существуют различные подходы управления и контроля успешности. Узнаем, как объективно оценивать результаты, чтобы понимать реальное положение дел и выполнять стартовые обещания по каждому пункту. Освоим игру в долгую: предстоит научиться мыслить на годы вперёд, не подвергать опасности сроки, бюджет и репутацию. С задачей поможет справиться знание правил расстановки контрольных точек – позволят внести спасительные корректировки вовремя.