Навыки

Метрология требует стандарта и эталона – обратимся к шкалам, которые укажут на занимаемый уровень в «пищевой» цепи. Минусовый этаж – ваше поведение вредит фирме, нулевой – пограничное состояние, оправдываемое отсутствием возможностей. Отбросим привычные представления о прекрасном: в многомерности измерения базовых качеств важен причинный критерий исполнения. Узнаем, как находить лучших и достойных не по впечатлениям, а по наблюдаемым маркерам и словесным индикативам.

Теоретические аспекты управления персоналом известны давно, но они не охватывают всё множество рабочих ситуаций. Несмотря на то, что история повторяется, а многие закономерности систематизированы, постоянно появляются новые кейсы. Известное компании сейчас недостаточно для её будущего: организация развивается, меняется среда, трансформируется общество. Обсудим примеры крупных компаний и передовых экономик – вдохновимся идеями, передовыми подходами, инновационными техниками.

Отправляясь в дальнее путешествие, тщательно продумываем, что и кого взять с собой. Осознавая высокую вероятность будущих сложностей, щепетильны в выборе спутников. Путь саморазвития – тоже длинная дистанция, требующая не только усилий и концентрации, но и стратегий, тактик, союзников. Разберёмся, как выбирать достойных спутников, чтобы двигаться вперёд быстрее чем в одиночку. Многие великие открытия были бы невозможны без коллективных усилий!

Демонстрируемое в офисе и команде поведение ежедневно работает на или против вас. Знающие смотрят на последствия действий: приносят вред или пользу компании, группе, коллективу? Главный враг – незнание, скрытая угроза – чрезмерное использование сильных сторон: злоупотребляя, перегибаем палку и запираем двери альтернативных маршрутов. Выдающийся профессионализм – способность устойчиво соответствовать заявленному и брать более высокие планки по каждому из проявлений.

Смогут ли Big Data сделать HR эффективным? Полагаем, что кластеризация также необходима руководителям и HR-менеджерам, как и продавцам. Например, можно сформировать команды из сотрудников, наиболее подходящих друг другу, чтобы повысить производительность труда и стабильность коллектива. Кластерный анализ начальников позволит понять, с какой командой управляющим менеджерам комфортнее работать: совместимость руководителей и подчинённых снизит текучесть кадров.

Подбадривание и похвала кажутся естественными спутниками саморазвития: продемонстрировал умение, добился очередной вехи – получил социальное признание. Однако, не всё так просто: не все поздравительные речи одинаково положительно сказываются на дальнейших успехах. Обсудим, какую опасность скрывает неправильная поддержка. Разберём, чем вредны позитивные и негативные ярлыки. Подберём корректные, действенные, безопасные виды участия.

Знаем, что и как правильно делать, но постоянно упускаем возможности, позволяя себе нерешительность и предпочитая бездействие. Разовьём привычку самодиагностики: ответим на правильные и неудобные вопросы касательно любимого «я», вскроем поведенческую беспечность, предательскую неуместность, слабовольную мягкотелость. Легко строить самоуверенность на осознании превосходства в знаниях, неимоверно тяжело соответствовать высоким стандартам. Важно не только знать и уметь, но и делать!

Какие бы методики и программы не применялись бы в HR, нельзя пускать деятельность подразделения на самотёк. Сонмы экспертов и консультантов ежедневно пытаются навязать свои услуги, чтобы заработать или апробировать свежепридуманные технологии. Порой руководители служб, да и мы сами, влюбляемся в ту или иную концепцию, забывая измерять её эффективность и действенность. Поговорим про сопоставление целей бизнеса и задач HR, измерим результативность оценкой отдачи от вложений ROI.

Рассмотрим множественные примеры успешных и состоявшихся личностей. Под микроскопом разберём судьбы, выбранные стратегии и тактики саморазвития. Возьмём самое лучшее и внедрим в повседневную практику. Позаботимся о формировании среды и окружения, которые приучат к постоянному росту и преодолению трудностей. Обратимся к чемпионам спортивных пьедесталов: весь секрет в физиологии или есть что-то большее? Легенды манят и не врут!

Руководителю необходимо сочетать заботу о подчинённых со способностью требовать достижения поставленных задач и выполнения возложенных функций. К неспособности управлять коллективом приводит множество факторов: личная расхлябанность, низкий командный дух, мягкость характера, слабая осведомлённость. Разберём поведенческие маркеры, обеспечивающие менеджерскую состоятельность: оказывается, лидерами и управленцами не только рождаются, но и становятся. Могут другие, справитесь и вы!