Навыки

Знание компетенций – не панацея, но хорошая прививка против слабоволия и лени. Трудно действовать спустя рукава, наглядно представляя к чему может привести беспечность и отчётливо зная, как следует поступить. Появляются внутренние ориентиры, приняв которые, сможете «перевоспитаться» и стать лучшей версией себя. Поразитесь, как можно было жить без столь «очевидных» правил и норм. К насыщенному материалу лекций возвращаются снова и снова, чтобы найти новые точки роста.

Поговорим про тонкости отбора претендентов. Бизнес делают люди, и одна из задач менеджера – просеивать кандидатов в поиске лучших. Критерии различны, но каждый руководитель уверен, что находит достойнейших. Выбирая сотрудника, неизбежно принимаем необходимый риск, миримся с потенциальной угрозой, надеемся на фортуну. Порой страдаем из-за того, что не можем найти достойных. Изучим процедуры поиска и отбора – оцифруем человеческий капитал и формализуем процесс выбора кандидатов.

Аванса нет, и бонус маловероятен. Погибших на войне с собой – миллиарды. Трудное самое – требование к себе. Борьба с зеркалом не заводит, зрители не рукоплещут. До вершины доберётся закалённый сердцем. Кто злобу трансформирует в усилье, заботы переварит в результат, кто не скулит, пищит и ноет, а пашет «за себя и за ребят». И если уж гореть, то всем светить, толкать и двигать за собой. Разберёмся, как несмотря на подавленность победить трудности.

Количество компетенций шокирует – хочется развиваться по всем направлениям сразу. Однако, существуют более действенные способы совершенствования. На занятиях обсудим текущее состояние и желаемый результат: определим умения, необходимые в первую очередь. Сосредоточимся на слабостях и неопытностях, требующих неотложного «закрытия». Узнаем, как развивать компетенции, действовать в обход слабых сторон и разумно использовать сильные стороны, чтобы не создавать перекосы.

Одна из важных задач руководителя проектов – формировать и мотивировать команду. В начале важно убедиться, что в группе есть необходимые специалисты и обозначены все роли для успешного завершения этапов. В ходе реализации задач придётся озаботиться поддержанием командного духа и максимизацией отдачи каждого участника. Узнаем, как глубже вникать в вопросы управления коллективом, задавать правильные вопросы и получать необходимые ответы.

Сошлись звёзды, улыбнулась удача – найден идеальный кандидат. Буквально текут слюнки – поскорее отправить в бой и пожинать плоды блестящей находки. Откажемся от спешки. Проведём ревизию процесса найма: от заключения трудового договора до подписания должностной инструкции и заданий на испытательный срок. Не забудем про адаптацию, ознакомление с локальными нормативными актами, положением о подразделении и рабочими инструкциями. Дадим безупречный старт новоиспечённому коллеге!

Подбор и наём персонала – трудоёмкое и дорогостоящее занятие. Не хочется прогадать, взяв на работу неспособного исполнителя или крайне квалифицированного, чей масштаб личности и умений перерос возможности и состояние компании. Первые по понятным причинам не в состоянии «тянуть лямку», вторые – разочаровываются в фирме и уходят или начинают лениться, полагая, что хватит и малой толики мощности. На практике опробуем составление требований к кандидатам на основе модели компетенций.

Трудно поспорить с утверждением, что лучше краснеть на планёрках, чем перед заказчиком. Разберёмся, как обеспечивать скользящий мониторинг очередной деятельности и повышать дискретность. Научимся дробить проект на этапы и определять взаимосвязи элементов. Освоим декомпозицию задач и методологию планирования деятельности, пройдя полный путь: от исходного состояния до конечного результата. Детализация частей позволит собрать прекрасное целое.

Кто-то может сравнить компанию с ульем: изо дня в день труженики выполняют заложенные «программы», усилия направляются на процветание «дома». Помимо прочих различий, интересно следующее – пчёлы готовы умереть, выполняя предназначенное. Коллективам свойственно обратное: из года в год, если не принимать мер, мотивация неуклонно снижается. Поговорим про вовлечённость сотрудников, обсудим текучесть и меры по её сокращению, разберёмся с рабочей атмосферой и разрешением споров.

Эффективное исполнение – приветствуется, наилучшее – поощряется, но подготовленность судей редко ставится под сомнение. Старожилы доминируют: зачислены раньше, поэтому и оценивают. Угадывают навскидку, калибруют влёт – претендент не успевает приземлиться на стуле. Распрощаемся с отфонарными подходами и высокой текучестью кадров. Узнаем, как выявлять поведенческие модели, которые показывают истинную способность кандидатов справляться с возложенными обязанностями и надеждами.