Семинары

Сроки проекта обычно назначают пальцем в небо, а потом героически пытаются в них уложиться. Закон Хофштадтера гласит: всё занимает больше времени, чем ожидаешь, даже с учётом этого закона. Разберём методы расчёта трудоёмкости: экспертный, по аналогам, трёхточечный PERT и командный покер планирования. Поймём, почему люди систематически недооценивают сроки. Прикинем длительность реальных задач участников. Научитесь называть реалистичные сроки и защищать их перед руководством.

Аналогия – самый наглядный и самый коварный довод: она объясняет сложное через знакомое, но легко уводит в сторону. Уподобление компании семье, а рынка войне навязывает выводы, которые не следуют из фактов и опасны для бизнеса. Разберём, когда аналогия проясняет, а когда подменяет доказательство. Научимся проверять сходство объектов по существенным признакам и разбивать ложные сравнения. Уйдёте с умением применять образные параллели как инструмент и не попадаться на чужие.

Немец считает прямоту уважением, японец – грубостью, американец торопится к сделке, араб сначала хочет узнать человека. Незнание культурных кодов приводит к обидам, где их никто не планировал. Разберём модель культурных измерений Герта Хофстеде и восемь шкал Эрин Мейер: коммуникация, критика, доверие, решения, время. Сравним стили стран, с которыми работают участники, и найдём зоны риска. Уйдёте с картой различий, которая помогает договариваться с партнёрами из любой точки мира.

Разговор о погоде быстро выдыхается, а о делах – слишком рано: светская беседа кажется пустой, хотя именно она строит мост к серьёзному общению. Разберём искусство лёгкого общения: темы, которые сближают, открытые вопросы, умение находить общие интересы и плавно переходить к деловой части. Поймём, какие темы лучше обходить стороной. Потренируемся в парах на темах, близких участникам. Уйдёте с набором заготовок, которые помогают поддерживать живой диалог с любым новым собеседником.