Семинары

Изучим системы достижения целей кайдзен: всеобщего контроля качества, производства «точно вовремя», всеобщего ухода за оборудованием, подачи предложений, работы в малых группах. Несмотря на серьёзность перечисленных подходов, каждый имеет минусы и повышенные риски при неудачном стечении обстоятельств. Слепая вера в методики снижает гибкость при изменениях рынков и замедляет скорость реагирования на неблагоприятные события.

Несложно сформулировать несколько ключевых мыслей по любой из тематик, но не всегда удаётся выбрать лучшие и сформулировать прорывные идеи. Подготовку к дебатам сравнили бы с процессом познания, а полемиста – с исследователем в погоне за смыслами. Глубокая проработка вопросов требует правильных вопросов и понимания возможного результата.

Идём на переговоры: формируем и аргументируем позицию, готовимся отстаивать интересы, обозначаем пункты, которые не сдадим. Продумываем тактики, как схитрить и где обмануть, заранее завышая требования и занижая способность договориться. Многие дискуссии имеют печальный итог: думаем о себе, правоте и выгоде, забывая мудрость: «продаём логикой, покупаем эмоцией». Научимся улавливать настроения и потребности, создавать доверие и взаимопонимание. Услышим, поймём, адаптируемся.