Навыки

Ключевое место в менеджменте – раскрытие потенциала сотрудников и развитие управленческих компетенций. Становятся важны слова: атмосфера, коммуникация, мотивация, реакция, лидерство, слушание, пример, лояльность. Хороший руководитель показывает высокие результаты не только за счёт личных качеств, но и благодаря выбранной стратегии управления. Рассмотрим системный, процессный и ситуационный подходы, изучим стили руководства, ориентированные на результат и процесс.

Аристотель говорил: способность убеждать других относительно предмета – это риторика. Дуайт Эйзенхауэр переиначил фразу древнегреческого философа: «лидерство – искусство побуждать других делать то, что нужно вам». Сложность обоих умений покрывает их завесой таинства и мифами об избранности тех, кому они подвластны. Корпоративная иерархия – отражение социально-политических ценностей. Разберёмся, как отбросить вымыслы и воспитать в себе качества лидера и менеджера.

Стремление обладать властью – управлять другими и распоряжаться ресурсами – считается крайне сильным желанием. Рвущиеся к заветному креслу после достижения цели с удивлением обнаруживают, что хорошему руководителю нужны особые знания, навыки и качества. При чём в зависимости от сферы деятельности набор требований различается. Рассмотрим науку управления людьми с теоретической и практической сторон: пробежимся по академическим аспектам и перейдём к нюансам реальных кейсов.

Кажется, что у руководителя есть всё для эффективного управления сотрудниками: полномочия нанимать и увольнять, возможность определять размер денежного вознаграждения, корректировать пути развития и исполнения задач. Однако, порой складывается ощущение, что всё равно чего-то не хватает для эффективного менеджмента. Нет тайного рецепта, но существует множество хитростей, известных лишь опытным управленцам. Отправимся в закулисье учебников – изучим примеры из богатого опыта.

Менеджмент начинается с планирования, но в нашем сознании понятие крепко сцепилось с организацией последовательности работ и распределением ресурсов. Уделим особое внимание этой составляющей обязанностей. Начнём со способов формулирования целей для подразделения и исполнителей. Учтём мотивацию и объективность выбора задач. Закончим обсуждением способов контроля выполняемых работ и их влиянием на исполнителей. Каждое действие руководителя влияет на коллектив!

Встреча книжного клуба в июне! Голосуем за произведения из списка в комментарии к заказу: 1. Креативность – HBR 2. Умение предвидеть – Р. Айгер 3. Иммунитет к выгоранию – К. Винс 4. Накопительный эффект – Д. Харди 5. Безграничный разум – Д. Боулер 6. Рассеянный ум – Д. Розен 7. Сверхдержавы ИИ – Кай-Фу Ли. | Говорим о книгах, предлагающих инструменты предвидения будущего, борьбы с выгоранием и использования силы долгосрочных стратегий. Разберём книги поподробнее: 1. «Креативность» – сборник статей от Harvard Business Review посвящён развитию креативности в бизнесе. Предлагаются практические советы по генерации и реализации идей. 2. «Умение предвидеть» – как развить способность предугадывать изменения и использовать их в своих интересах. Автор делится опытом управления крупнейшими проектами. 3. «Иммунитет к выгоранию». Почему одни справляются со стрессом, а другие нет? Автор исследует психологические механизмы, помогающие сохранить энергию и мотивацию. 4. «Накопительный эффект» – как маленькие ежедневные усилия приводят к большим результатам. Реализация стратегии по достижению долгосрочного успеха. 5. «Безграничный разум» – исследование потенциала человеческого мозга и его способности к обучению: методы для расширения когнитивных возможностей. 6. «Рассеянный ум» – исследование природы внимания и способы борьбы с отвлекающими факторами. 7. «Сверхдержавы искусственного интеллекта» – будущее технологий и их влияние на бизнес и общество. Прогноз, как AI изменит мир. | Присоединяйтесь 28 июня в 10:00 – обсудим книги, поделимся опытом, придумаем практические упражнения!

При проведении совещаний редко встречаются группы, действующие по регламенту или методологии. В результате многие участники скучают, дожидаясь своей очереди. Говорящие больше стараются произвести хорошее впечатление, нежели излагать по сути. Организатор купается в лучах внимания, теряя нить повествования. После встречи не ясны ни задачи, ни ответственные, ни сроки. Приходится собираться повторно. Добьёмся продуктивности рабочих встреч!

Публичное обсуждение бизнес-кейсов вырабатывает устойчивую привычку разностороннего рассмотрения производственных ситуаций. Формирует способность взвешенно оценивать сложившиеся обстоятельства и рыночную конъюнктуру. Генерация множественных вариантов решений и многофакторное взвешивание становятся второй натурой.

Рассмотрим различные типы совещаний в зависимости от повестки, состава, целей, длительности, регулярности и формата коммуникации. Поговорим про необходимую и достаточную частоту встреч различного класса, обсудим продолжительность общения, рассмотрим способы подготовки решений и контроля их исполнения. С помощью простых правил повысим эффективность проводимых обсуждений. Многие правила фундаментальны, другие – добавляют лёгкость.

Взаимодействие с единомышленниками других рынков различных ниш совершенствует ментальные модели участников, взаимообогащая инструментарий. Количество новых идей, методов оценки, способов трактования будет зашкаливать. Мозги начнут плавиться, головы кипеть, но со временем станете спокойным и «просветлённым».