Направления и курсы обучения Школы траблшутеров

Рассказываем о героических поступках в детском саду, неординарной заботе об одноклассниках в школе, проявлении лидерских качеств в университете. Стараемся завоевать сердца цитатами великих, приятным парфюмом, обходительными жестами, рассудительным умом. Узнаем, как покорить сердце сурового работодателя, гарантированно запомниться среди сотен безликих клерков. Пристально взглянув на зеркало с противоположной стороны, составим неявные но важные требования к кандидатам на должность.

Задумывались о многогранности понятия? Французское слово описывает ответы на вопросы на камеру или диктофон, первую встречу с работодателями, общение с клиентами о плюсах и минусах товара или услуги, начало отношений и зарождение новой семьи. Начав с анализа данных об интервьюируемом, перейдём к подготовке к беседе при устройстве в компанию, оценим шансы претендента на повышение или руководство проектом. На десерт – знакомство с мнениями и оценками продукции от потребителей.

Насмотревшись примеров в телевизоре, интернете на радио, в социальных сетях, хотим и стремимся повторить успех ловких блогеров. Заранее обдумываем встречу: набрасываемся на профили, просматриваем каналы, листаем ленты в поисках идей и оснований для колких фраз и ярких высказываний. Рассмотрим инструменты и механики поиска информации, популярные форматы, варианты взаимодействия с опрашиваемыми. Определимся со стилями поведения, когда на интервью приглашают уже нас.

Олег Брагинский в 2018–2021 годах прошёл марафон издания 60 книг: комплект 35 Сборников лучших статей, серию пяти Хрестоматий траблшутинга, трилогию Энциклопедий траблшутера, по четыре тома Навыков траблшутера и Материалов проектов. Но журналисты и блогеры находят всё новые заковыристые вопросы – и ответами мы просто обязаны поделиться. Пригодится тем, кто думает стать солвером: получите честные ответы из первых рук. Как работают и живут решатели? Какие проповедуют принципы и каким образом расставляют приоритеты? Каждый ли может стать солвером и что для этого нужно делать? Какие навыки следует изучать в первую очередь, а какие имеет смысл распланировать на длительный срок? Ответы – в первой части интервью. Исключительно электронные экземпляры в PDF: бережём леса!

Где искать топ-менеджеров и как узнать себе цену? 937 ответов на 341 странице формата А4 на лучшие из платных вопросов, заданных зрителями в рамках ежемесячных прямых эфиров с Олегом Брагинским в 2018–2026 годах. Внутри – важнейшие сферы: карьера, бизнес, здоровье, отношения, развитие, творчество и финансы. Как узнать себе цену и совершить карьерную перезагрузку? Открывать ли магазин в торговом центре и где искать топ-менеджеров? Как находить настоящих друзей, развивать воображение, выбирать активы для пенсионного портфеля и договариваться с банком о реструктуризации кредита? Пригодится тем, кому нужен наставник: получите ответы на вопросы, которые стесняются задать. Суммарное время освоения: 19 часов. Исключительно электронные экземпляры в PDF: бережём леса!

Как сменить профессию и не принимать рабочие проблемы близко к сердцу? 320 ответов на 119 страницах формата А4 на лучшие из вопросов, заданных Олегу Брагинскому пользователями социальных сетей в 2018–2026 годах. Обсуждаем карьеру, бизнес, здоровье, отношения, развитие, творчество и финансы. Суммарное время освоения: 6 часов. Нужно ли бороться с конкуренцией внутри компании? Как сохранить зрение за компьютером, разговаривать с неприятными людьми и сколько откладывать от дохода? Безопасны ли офшоры против рейдеров? Почему утром тяжело проснуться по будильнику? Возможен ли процессный подход в творчестве? Как научиться решать задачи быстро? Пригодится тем, кому не хватает наставника: получите честные ответы. Исключительно электронные экземпляры в PDF: бережём леса!

Не у каждого под боком есть заботливый наставник, не всякий найдёт сильного ментора в родном городе. Пригодится интеллигентным, нерешительным и стеснительным – тем, у кого нет наставника рядом. Инициатива стала возможной благодаря вам: годами вы спрашивали о наболевшем в прямых эфирах на YouTube и в комментариях к постам в социальных сетях. В книгах – 1’255 подробных рассуждений Олега Брагинского, сгруппированных по темам на 460 страницах А4. Время освоения: 26 часов. Как узнать себе цену и совершить карьерную перезагрузку? Как сохранить зрение за компьютером и сколько откладывать от дохода? Как находить настоящих друзей, выбирать активы для пенсии и договариваться с банком? Внутри – карьера, бизнес, здоровье, отношения, творчество и финансы. Исключительно электронные экземпляры в PDF: бережём леса!

Привыкли учитывать различия онлайн и очной коммуникации, но редко приходится задумываться о специфике обстановки: на чьей территории происходит встреча, что предшествовало общению, в каком настроении находится гость. Аналогичная ситуация наблюдается и с поджанрами интервью: будь то короткая встреча, экспресс-опрос или лонгрид. Обсудим ключевые понятия и типы, связанные с проведением бесед. Отдельное внимание уделим определению целей и их воплощение с помощью интервью.

После знакомства с элементами интервью перейдём к процессу подготовки. Выход к гостю без предварительной проработки вопросов и изучения предмета беседы невозможен. Мастерская импровизация и оживлённый диалог не равны успеху: должны быть выполнены поставленные цели и задачи. Интернет – не самый надёжный источник информации: рассмотрим методы по работе с разными ресурсами. Потренируем на практике заходы на темы и использование подготовленных сведений.

Гостям нужно уделять особое внимание: не только с точки зрения заботы и внимания, но и с позиции уважения. Очевидно, что пришли не из-за интереса к вашей персоне или любви отвечать на вопросы. Им важно донести до слушателей и читателей себя или какую-то идею, товар, продукт. С другой стороны – устремления и задачи задающего вопросы. Рассмотрим, какие бывают комбинации и как действовать в зависимости от позиции сторон. Примерим на практике различные роли, побывав в разных ситуациях.