Направления и курсы обучения Школы траблшутеров

Углубимся в анализ: поговорим оценку прямых и наведённых угроз, затронем вопросы резервирования и митигации убытков, изучим способы реагирования на риск. При реализации комплекса мер по смягчению ущерба и последствий наступления неблагоприятных событий могут возникать ситуации, когда деньги потрачены, а событие не произошло. Затронем вопросы аудита эффективности мер и познаем мудрость целесообразности действий по регулярному контролю и постоянному мониторингу рисков.

Действия по управлению рисками определяются принципами. Не нужно выдумывать с нуля или черпать из практики: давно описаны на основании мировой практики и коррекции в условиях российской специфики. Узнаем, чем руководствоваться при разработке и внедрении системы управления рисками. Поговорим об эксплуатации и обеспечении комплексности. Речь пойдёт не только о самих рисках, но и о процессах, затратах, качестве и скорости принятия решений, эффективности снижения рисков.

Опасности не присылают уведомлений о визите. Лучшие 25 статей Олега Брагинского по теме «Риски» на 179 страницах научат предвидеть угрозы и встречать их во всеоружии. Предусмотрительный тратит на предосторожности копейки там, где беспечный теряет состояние. Пригодится риск-менеджерам, финансистам и руководителям, которые не любят сюрпризов. Вычислим обманщиков и обойдём криптоспрута. Обезопасим водителей медосмотрами, проведём онлайн-разведку, оценим конкуренцию при запуске бизнеса. Подготовимся к IPO, рассчитаем стоимость M&A, учтём комплаенс в GCC. Соберём аптечки для мамы, малыша и питомцев, распознаем жука-короеда, протестируем высоконагруженные системы. Чтение займёт около 4 часов, а тему продолжит вебинар № 28. Исключительно электронные экземпляры в PDF: бережём леса!

Блондинку спрашивают, какова вероятность встретить динозавра, и она отвечает: «50 на 50 – либо встречу, либо нет». Смешно, но многие руководители рассуждают о будущем точно так же. Разберём, что такое риск на самом деле – сочетание неопределённости и последствий, почему Фрэнк Найт ещё в 1921 году отделил измеримый риск от неизмеримой неопределённости. Посчитаем цену беспечности на громких примерах. Уйдёте с пониманием, что управление рисками – это предвидение исходов, а не гадание.

Специалисты рассуждают об угрозах, слабых местах, инцидентах и ущербе, а руководитель кивает и не понимает, чем одно отличается от другого. Путаница в понятиях рождает хаос в решениях. Разберём базовый словарь риск-менеджмента: источник, причину, событие, последствие, вероятность, уязвимость. Поймём неочевидные, но существенные различия между схожими терминами. Научитесь говорить с экспертами на одном языке и ставить им точные задачи по защите бизнеса от серьёзных потерь.

Риск обычно считают злом, от которого нужно избавиться, а компании без риска не растут. Каждая прибыль – плата за принятую неизвестность, и кто боится любых угроз, упускает возможности. Разберём двойственную природу риска: как одно и то же событие несёт ущерб одним и выгоду другим, как превращать угрозы в конкурентные преимущества. Изучим фирмы, поднявшиеся на чужих страхах и осторожности соперников. Научитесь видеть в неопределённости не только опасность, но и шанс заработать.

Опасности вызывают тревогу, и хочется поскорее избавиться от неприятного ощущения – поэтому люди либо паникуют, либо закрывают глаза. Даниэль Канеман и Амос Тверски показали: потери пугают нас вдвое сильнее равных выигрышей. Разберём искажения восприятия риска: избыточный оптимизм, иллюзию контроля, страх редких катастроф и равнодушие к частым угрозам. Проверим собственные реакции на классических задачах психологов. Получите навык оценивать риски трезво, а не по силе испуга.

Можно рассчитывать вероятности и выискивать угрозы, но без знания, что именно оберегаем, невозможно оценить ущерб и выбрать меры. Одни объекты риска лежат на поверхности – деньги, имущество, люди, другие кроются во взаимосвязях: репутация, ключевые клиенты, знания сотрудников. Разберём их типы и научимся находить неявные. Составим подробную карту ценностей компании участника. Уйдёте с ясным пониманием, что в вашем бизнесе действительно стоит защищать в самую первую очередь.

Стандарт ISO 31000 определяет риск как влияние неопределённости на цели, и в этом ключ ко всей дисциплине: без целей нет рисков, есть только тревоги. Разберём, почему управление угрозами начинается с кристаллизации генеральной цели компании и её декомпозиции по уровням. Поймём, как связать стратегию, бюджет и перечень опасностей в единую систему. Потренируемся на реальных целях и планах участников. Научитесь отсеивать риски, не влияющие на результат, и сосредотачиваться на самом главном.

Самые опасные угрозы – те, о которых никто не подумал: не оценили, не подготовились, не выделили резерв. Выявление – первый и самый недооценённый этап работы с рисками. Разберём методы идентификации: мозговой штурм, интервью с экспертами, чек-листы, анализ прошлых инцидентов, изучение опыта конкурентов и соседних отраслей. Проведём поисковую сессию для компании участника. Получите набор инструментов, который помогает найти угрозы раньше, чем они превратятся в убытки.