Семинары

Расписание мастер-классов траблшутеров

Эффективное убеждение

29 Ноября
12:00 - 13:30
Опасно недооценивать силу противоречий – возникшее несогласие с озвучиваемой точкой зрения порождает внутренний дискомфорт и отталкивает собеседника. Регулярно сталкиваемся с непоследовательностью в собственном поведении: подтверждением тому служит неуверенный тихий оправдывающийся голос в голове, объясняющий почему убеждения различаются с поступками. Узнаем, как находить веские обоснования, чтобы убеждать других и не страдать самому.
Мероприятие прошло

Эффективная BPMN

29 Ноября
14:00 - 15:30
Автоматизация не означает исключения человека, но главным компонентом становится движок рабочих процессов. Исполняет модель процесса, координирует задачи, информирует людей о действиях и обрабатывает результаты работы. Взаимодействует с внутренними и внешними системами, решает, какие задачи запускать, а какие – пропустить, в зависимости от условий и результатов. Разберёмся, какое место занимают сотрудники в операционной последовательности под управлением точного алгоритма.
Мероприятие прошло

Эффективный сценарный анализ

29 Ноября
18:00 - 19:30
Стратегические сессии разваливаются, потому что команды «обсуждают идеи», вместо того чтобы структурировать. Метод IDON помогает увидеть целое, пока другие работают со скучными списками нудных пунктов. Команда двигает магнитные шестиугольники, и буквально руками собирает будущую модель сценария: темы сближаются, группируются, обретают смысл. Формируется структура – возникает сюжет, а не набор разрозненных «умных мыслей». Изучим и закрепим технику упражнениями и разбором примеров.
Мероприятие прошло

Эффективный траблшутинг

29 Ноября
20:00 - 21:30
Обсудим качества и компетенции, необходимые траблшутерам. Предстоит освоить огромный спектр «инструментов», позволяющих вскрыть разнородные задачи. Хорошие специалисты идеально знают одну профессию и узкий функционал, лучшие – имеют возможность направить множество отточенных разноплановых умений на одну задачу.
Мероприятие прошло