Навыки

Наладим процессный подход, систему координации и механики совершенствования исполнения, поддерживающие установленный порядок и стимулирующие постоянный рост эффективности. Создадим тонкое равновесие за счёт балансирования между контролем и гибкостью. Ведь предприятие, в отличие от человека, может жить вечно!

В погоне за повышением эффективности делаем большое количество усовершенствований, но при этом, несмотря на колоссальные усилия, ситуация особо не меняется. И дело не в том, что мало или недостаточно усердно работали над положительными изменениями: забыли о стратегии и выбрали некорректную точку приложения усилий. Обсудим, как не терять из виду ту самую точку опоры, с помощью которой можно перевернуть результаты компании и весь рынок. Сконцентрируем усилия на немногом.

Хуже «самотёка» только повторение огромного количества ошибок при делегировании, особенно с учётом того, что они давно изучены и тщательно описаны. Чужие примеры не только избавят от вредительских действий, но и помогут самодиагностироваться – увидеть в недальновидном поведении других себя.

Трудно переоценить полезность нетворкинга: с помощью сети контактов можно решать прикладные задачи, привлекая экспертов и узких специалистов. Находить новых партнёров и клиентов. Обнаруживать карьерные и профессиональные возможности. Получать информацию о трендах и изменениях в сферах интересов. Следить за трендами и новинками в разных отраслях и на различных рынках. Одно дело статьи и книги, совсем другое – живое общение со знающими и погружёнными в проблематику людьми.

Трудно планировать сроки и ресурсы с высокой точностью в условиях крайней неопределённости. Поэтому на этапе разработки закладываются положенные коэффициенты, помогающие учесть форс-мажорные обстоятельства. Выявляются самые длительные цепочки работ и тормозящие активности. Уделим особое внимание начальным этапам проекта: во многом определяют будущий успех и отличают опытного проектного менеджера от самонадеянных любителей.

Проектный подход – практика регулярных чемпионов, а не потуги случайных героев. Проектный менеджмент сравнили бы с армейским уставом – написан на опыте загубленных инициатив и «сбитых» руководителей. Самонадеянные порывы отклониться от прописанных правил и регламентов приводят к обманутым ожиданиям и дорогостоящим промахам. Освоим принципы и методы, которые позволят управлять командами и задачами, укладываться в сроки и бюджет.

Дольше находимся в проектном режиме – прогнозируемее достижение результата. Просчёты, срывы и отклонения первоначального замысла компенсируем добровольной или принудительной самоотверженностью. Финишные панические метания нивелируют преимущества стартовой размеренности. Научимся предвидеть подводные камни на ранних этапах и проводить своевременные корректирующие действия, чтобы намерения чаще воплощались в реальность.

Перед запуском проекта предстоит оценить не только его необходимость и шансы на успех, но и личные качества проектного лидера. Для получения необходимых ресурсов, поддержки и разрешений менеджеру потребуются убедительность и настойчивость – и это лишь вершина айсберга требуемых умений. Узнаем, каких людей в проекте быть не должно, кого нужно брать обязательно, какие недостатки погубят любое начинание, и что необходимо развить в себе.

Существуют различные подходы управления и контроля успешности. Узнаем, как объективно оценивать результаты, чтобы понимать реальное положение дел и выполнять стартовые обещания по каждому пункту. Освоим игру в долгую: предстоит научиться мыслить на годы вперёд, не подвергать опасности сроки, бюджет и репутацию. С задачей поможет справиться знание правил расстановки контрольных точек – позволят внести спасительные корректировки вовремя.

Сотни реализованных проектов наделяют особым видением и дальновидностью. Начинающим полезно ознакомиться с разнообразными кейсами и примерами. Проработаем различные виды оплошностей, разберём причины и исходы при несоблюдении регламентов. Осознание тяжёлых последствий за, казалось бы, незначительные ошибки раз и навсегда отрезвит теоретиков. Перед тем как присваивать успехи, предстоит приучиться твёрдо брать ответственность на себя.