Направления и курсы обучения Школы траблшутеров

Уделим внимание интенсификации перекрёстных продаж, повышению вероятности связанных покупок, предсказанию удовлетворённости клиентов. Верно таргетированная реклама и обращение к группам потребителей радуют маркетологов, повышение размеров среднего чека заставляют собственников пищать от восторга.

Изучим влияние скоростных характеристик сотрудников для качественной обработки входного потока разнородных клиентских операций. Важно не только с «кем» и «как» мы общаемся, но и «кто» осуществляет контакты, и какие комбинации сотрудников дают наилучшие результаты при взаимодействиях с покупателями.