Семинары

Расписание мастер-классов траблшутеров

Эффективный кайдзен

04 Марта
17:30 - 18:30
Олег Брагинский
Zoom
Когда речь идёт о качестве, слышим такие методики как: анализ конструкции, планирование экспериментов, анализ ценности, функционально-стоимостной анализ, структурирование качества по функциям. Но чаще всего проблема кроется в простых вопросах на местах. Один из них – вариабельность исполнения, что приводит к дефектам и жалобам потребителей. Разберёмся, как управлять качеством, затратами и поставкой, чтобы на выходе получать довольного клиента.
Мероприятие прошло

Эффективная аргументация

04 Марта
18:45 - 19:45
Олег Брагинский
Zoom
Соглашаться на компромисс – признавать справедливость чужих доводов, но соблюдение собственных интересов зависит от своевременно найденных резонов. Вариант: валить в кучу цитаты – при должной сноровке обставите ленивого оппонента. Разумные причины не убедят – продаём эмоции, не утруждаясь головой. Соображения наведывают ум после поражений. Проанализируем причины неудач.
Мероприятие прошло

Эффективные переговоры

04 Марта
20:00 - 21:30
Олег Брагинский
Zoom
Переговорщик – не говорящая голова, транслирующая позицию команды, а активный участник процесса: решает возникшие противоречия и улаживает опасные разногласия. А это значит, что необходимо развивать не только умение говорить, но и способность генерировать множество конструктивных альтернатив. Удивительно, но партнёры по переговорам зачастую не знают, что им нужно на самом деле. В результате обе стороны в проигрыше. Ценится не способность нарезать пирог, а возможность его увеличить.
Мероприятие прошло

Аудиокнига Олега Брагинского «Переговоры»

Как договориться, когда на вас давят? 19 статей Олега Брагинского в исполнении Даниила Шмитта, партнёра Школы траблшутеров, – удобно слушать в дороге и на тренировке. Пригодится руководителям, продавцам и всем, кому предстоят трудные разговоры. Получите приёмы, которые помогают отстоять своё и сохранить отношения. Проведём силовые переговоры, освоим правила устной и письменной коммуникации, разовьём качества договорщика. Распознаем манипуляции и дадим им отпор, синхронизируем жесты и слова, прочтём язык тела. Освоим этикет, комплименты, юмор и риторику. Прозвучат «101 секрет переговорщика», «11 секретов успешных переговоров», «Кукловод и марионетки. Вся правда о манипуляциях» и «17 заповедей силового переговорщика». Исключительно электронные экземпляры: MP3 в ZIP-архиве – бережём леса!

Купить

900 руб.

Книга Олега Брагинского «Переговоры»

Кто основательнее подготовился, тот и диктует повестку. Лучшие 25 статей Олега Брагинского по теме «Переговоры» на 119 страницах научат добиваться своего, сохраняя отношения. За столом выигрывают не громкие, а внимательные, терпеливые и знающие слабости собеседника. Пригодится руководителям, продавцам, юристам и всем, кому предстоят непростые разговоры. Применим 101 секрет торга и 17 заповедей силового подхода, проведём продуктивное совещание, найдём истину в дебатах, а не в спорах. Полюбим холодные звонки, разоблачим кукловодов-манипуляторов, переживём 33 оскала Балу, Багиры и Акелы. Погасим конфликт и продадим ИТ-компанию с выгодой. Чтение займёт около 3 часов, а тему продолжат аудиокнига «Переговоры» и вебинар № 6. Исключительно электронные экземпляры в PDF: бережём леса!

Купить

830 руб.