Направления и курсы обучения Школы траблшутеров

Цифровой собеседник дежурит ночью и в праздники, не просит премий и не путает заказы. Лучшие 25 очерков Олега Брагинского по теме «Чат-боты» на 151 странице научат проектировать разговоры, после которых клиент возвращается. Однако ленивый диалог раздражает сильнее занятой линии, а неудачный помощник разгоняет покупателей. Пригодится маркетологам, разработчикам и владельцам бизнеса, которые автоматизируют общение с клиентами. Не потеряем команду, спасая бизнес спутникового мониторинга, разработаем приложение для сдачи отчётности, отправим агентов на службу. Соберём SuperApp для туристов. Перейдём с SAP на ERP вместе с ведущим поставщиком кабеля и наведём порядок в базе знаний подразделения. Чтение займёт около 3 часов. Исключительно электронные экземпляры в PDF: бережём леса!