Семинары

Расписание мастер-классов траблшутеров

Эффективная коммуникация

21 Июля
16:00 - 17:30
Знаем, что общение в кругу друзей и с незнакомыми отличается, но часто тащим манеры из первого ареала во второй, отчего регулярно попадаем в неловкие ситуации. Изучим разницу и тонкости видов коммуникации: формальное, светское, ролевое, деловое, межличностное, манипулятивное. Осознаем множественность внутренних личностей, привыкнем своевременно выбирать нужные маски.
Мероприятие прошло

Эффективная коммуникация

14 Июля
16:00 - 17:30
Разберёмся с общением по кирпичикам: постигнем коммуникацию, интеракцию, перцепцию. Начнём с единицы общения и монолога, продолжим диалогами и завершим опосредованной передачей сигналов. Узнаем, как наладить контакты, передать информацию, побудить к действию, привить согласованность, развить понимание, понять эмоции, учесть настроения, поймать момент.
Мероприятие прошло

Эффективная коммуникация

07 Июля
16:00 - 17:30
Пытаемся влиять на слушателя и читателя, насилуя себя написанием, его – чтением. Как изменить образ мышления, стиль письма, структуру речи, чтобы вас слушали не отвлекаясь, понимали с первого раза и отвечали именно на заданные вопросы? Отработаем ошибки, изучим шаблоны, улучшим навыки – станем понятными и надёжными, заслуживающими уважения и всяческого доверия.
Мероприятие прошло

Эффективная коммуникация

28 Июля
16:00 - 17:30
Вместо того, чтобы говорить понятнее, структурнее и чётче, начинаем кричать, грубить, хамить. Выбираем неудобные и проигрышные каналы общения. Кладя трубку, считаем, что преуспели в общении, но часто остаёмся неуслышанными. Хотим, чтобы нас слушали, но не стремимся грамотно разъяснять. Доходчиво говорим о простом, теряемся при незначительном усложнении.
Мероприятие прошло

Эффективная коммуникация

04 Августа
16:00 - 17:30
Осваиваем успешную емейл переписку. Уделяем мало внимания текстовым сообщениям, при необходимости излагать письменно – страдаем, в результате получаем реакцию, не соответствующую ожиданиям. Содержание теряется за формой, мысль замусоривают лишние слова. Обучимся подавать информацию структурно, предметно, кратко. Сказанное слово забудется, написанное – запомнится, вызвав резонанс.
Мероприятие прошло

Эффективная коммуникация

11 Августа
16:00 - 17:30
Учимся говорить правильно. Родной язык и территория взросления, образование и профессия, индустрия и опыт, предыдущее место работы и позиция в иерархии корректируют способ формирования сообщений и адекватность восприятия. Себя полагаем правыми, прочих – недалёкими: безжалостно сбросим покрывала самоуспокоения и бесстрашно посмотримся в зеркало.
Мероприятие прошло

Эффективная коммуникация

18 Августа
16:00 - 17:30
Недостаточно осознать ошибки, необходимо освоить множество тонкостей и нюансов. Разберём приёмы эффективной коммуникации, чтобы речь стала живой, чистой, правильной. Узнаем, как слушать, чтобы слышать, поймём, как говорить, чтобы реагировали. Постигнем приёмы привлечения и удержания внимания, разрядки нежелательного напряжения и перевод угроз в уместную шутку.
Мероприятие прошло

Эффективная коммуникация

01 Сентября
16:00 - 17:30
Парадокс: пытаемся донести свою картину мира, не изучая особенности и манеры общения, свойственные региону, отрасли, национальности. Полагаем, что тянуться должны к нам, при этом неприемлем аналогичный подход по отношению к себе. Постигнем способы отрисовки мышления оппонента, научимся корректировать мировоззрение визави.
Мероприятие прошло

Эффективная коммуникация

15 Сентября
16:00 - 17:30
Чтобы вас поняли, проявите заботу и уважение, продумайте структуру предложений, точность и синонимичность подачи. Привьём правила выбора из двух смыслов, предложений, слов: те, что яснее, короче, понятнее. Замысловатость путает, оригинальность ослепляет, банальность усыпляет. Привыкнем говорить просто и броско, чётко и ярко, достойно и понятно.
Мероприятие прошло

Эффективная коммуникация

25 Августа
16:00 - 17:30
Повторяем увиденное, копируем понравившиеся. Книги, статьи и рекламные тексты, электронные письма, сообщения мессенджеров и устная речь изобилуют непростительными погрешностями. Нахватываемся чужих ошибок? запускаем собственные. Предстоит попрощаться с заезженными стереотипами и настроить фильтры сознания, расширить зону влияния и рассмотреть верхи иерархий.
Мероприятие прошло

Эффективная коммуникация

08 Сентября
16:00 - 17:30
Винить в неудачах можно только себя – за понимание отвечает не сторона, принимающая информацию, а её носитель. Важно не только подготовить и отточить текст, но и подобрать множественные смыслы для различных слушателей. Научимся строить результативный диалог, не кивая на возможные затруднения и вероятные помехи: сильные не оправдываются.
Мероприятие прошло

Эффективная коммуникация

22 Сентября
16:00 - 17:30
Помимо ясных и незамысловатых приёмов и способ общения существует множество подводных камней. Часто ощущаем, что перешли невидимую линию, или, наоборот, стали жертвой манипулятивных воздействий. В теории и на практике разберёмся с нечистоплотными приёмами и действиями, вызывающими липкую неловкость.
Мероприятие прошло

Эффективная коммуникация

29 Сентября
16:00 - 17:30
Сетуем на собеседников, что не слышат и не желают понимать. Срываемся на подчинённых из-за недопонимания и некорректности подачи. Сердимся на контрагентов из-за игнорирования запросов. Освоившие навык коммуникации знают, какой формат и способ общения выбирать, подбирают корректные обращения и формулировки, убеждаются в получении и понимании переданной информации. Для достижения результатов недостаточно говорить красиво – необходимо выстраивать стройные системы диалогов.
Мероприятие прошло

Аудиокнига Олега Брагинского «Коммуникация»

19 статей, начитанных приятным женским голосом одним из партнёров Школы траблшутеров для прослушивания в дороге или при выполнении активностей. Расскажем про ведение переговоров, возможные манипуляции и провокации. Обратим внимание на важность развития голоса, способа подачи и презентации. Поговорим о коммуникации с подчинёнными и клиентами: лично и письменно. Исключительно электронные экземпляры: бережём леса!

Купить

900 руб.

Книга Олега Брагинского «Коммуникация»

Боитесь излагать, опасаетесь выступать, прячетесь за спины? Как достигнете желаемых высот, если ждёте проводника на ровном месте? Пора взяться за перо, голос, речь и обуздать строптивую фортуну! Предстоит освоить азы сценического мастерства, усмирить тревожное тело, взять ровные ноты уверенности. Удачный выбор слова, игра интонацией, удержание тембра станут наградой не жалеющим себя. Сотни упражнений изрядно измотают, но приз – понятная убедительная личность – стоит того. Пора стать уверенным автором, зажигательным спикером, переговорным бойцом. Подсобят лучшие 25 статей навыка «Коммуникация» на 110 страницах. Гремучая смесь дельных советов и лайфхаков от автора 1’000 статей. Исключительно электронные экземпляры: бережём леса!

Купить

800 руб.