Семинары

Расписание мастер-классов траблшутеров

Эффективный телемаркетинг

13 Сентября
10:00 - 13:00
Крупные игроки давно обучили телеоператоров корректному общению с клиентами, сегодня по их пути идут средние и малые представители бизнеса. Однако правильность не всегда равнозначна продуктивности и не обязательно приводит к положительному результату. А с помощью эффективного центра обработки вызовов можно повысить лояльность клиентов на 60%.
Мероприятие прошло

Эффективный аудит

13 Сентября
17:30 - 20:30
Олег Брагинский
Zoom
Пользователи отчётов разнятся интересами: инвесторов заботит рискованность и доходность, способность распределять дивиденды; трудовой коллектив – стабильность оплат и сохранность рабочих мест; кредиторов – соблюдение графика возврата и потенциал очередного займа; поставщиков и подрядчиков – регулярность оплаченных заказов; органы власти – график налоговых поступлений.
Мероприятие прошло

Книга Олега Брагинского «Аудит»

В «испорченный телефон» играют не только дети: распоряжение собственника доходит до склада неузнаваемым. Лучшие 25 очерков Олега Брагинского по теме «Аудит» на 149 страницах помогут вернуть контроль над финансами и процессами. Подросший розничный бизнес тащит деньги из отцовского кармана, пока владелец смотрит в сторону. Пригодится аудиторам, бухгалтерам, финансистам и собственникам. Вычислим ренегатов в правлении через Big Data. Переведём производство в Excel на 420’328 формул, повысим прибыльность ИТ-компании планированием, измерим качество продаж. Разведём законные и запрещённые налоговые схемы, предугадаем судьбу самозанятых, разберёмся в комплаенсе стран Залива. Чтение займёт около 4 часов, а тему продолжит вебинар № 90. Исключительно электронные экземпляры в PDF: бережём леса!

Купить

1 015 руб.